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养老地产,其实是个“伪命题”

2015-10-20 17:12:12   来源:华康鸿基医疗健康养老产业联盟 我要投稿 我要评论
[12349摘要]2014年,中国60岁以上老年人口突破2亿大关,养老话题,渐成为社会关注焦点,而关于适合老人居住的产品,同时也受到了强烈关注。

2014年,中国60岁以上老年人口突破2亿大关,养老话题,渐成为社会关注焦点,而关于适合老人居住的产品,同时也受到了强烈关注。于是,万科、保利、恒大、花样年……,这些国内主要的地产商品牌,无不顺应市场趋势,投入到养老产品的研发之中。

然而,早在这些品牌房企跨界养老之前,成都本土最具实力的房地产开发品牌——置信,5年前就已经将精锐投入到了这一行业之中。经过5年持续的摸索和尝试,置信已经将医养健康产业布局到全国多个城市,并在成都成功推出了西南地区首个医养融合型养老产品——置信.鹭湖健康公寓。
养老地产,其实是个“伪命题”
当我们提到置信.鹭湖健康公寓的时候,其实并不陌生,因为,这个由置信集团旗下的成都和思康健投资管理有限公司建设和运营的健康养老项目,早已晓喻了全成都。
尽管,置信不到5年即在养老领域小有成就,但是,“置信·亲睦家”这一养老品牌的创始人——成都和思康健投资管理有限公司总经理兰波,却称“养老地产,其实是个伪命题!”
“地产是地产,养老是养老。养老是经营服务,强调的是生活方式,而地产是经营投资,强调的是资产收益,两者是完全不一样的。”在兰波看来,养老地产就是一个伪命题,地产仅仅是养老的一个载体而已,真正做养老产品的企业,应该更看重服务,而不是卖房子。
养老产品的核心,其实是服务
我们不难查到,目前,国内已有多家品牌房企把房地产白银时代的发展契机,放在了转型身上,而转型的首选,都指向了养老产业。不过,在兰波看来,国内养老行业还没有一个全国代表性的产品,一些做的比较好的养老项目也只是在各自的地域内小有名气,还没有形成品牌化的经营。当然,这也包括置信在内,置信·鹭湖健康公寓,也还只是置信在养老产业探索路上的前驱者。
所以,当我们谈到养老产品发展的核心时,“这里的服务不是浮于表面的微笑工程,而是落实到一切细节之上的服务。源源不断的、细致入微的、能够迭代满足客户需求的服务。”兰波说道。
盈利与社会责任,置信如何抉择
任何一个行业,盈利都是摆在企业家面前最重要的问题,当然,也是亟需解决的,如果花费大价钱做出来的产品不盈利,这个产品也就没有再做下去的基础,现实如此!
对于盈利,兰波似乎并不担心,因为置信推出这一产品仅仅2个月,有入住意向的老人数量已经超出了他们的预期,现在和以后,兰波更关心的,反而是今后入住老人的满意度。
“我们投入的软、硬件设施配套,服务人员的服务态度和服务标准,老人在入住后是能够直观感受到的,他们会明白我们是花了很多成本在用心做这件事。本身养老运营就是一个投资大、回报慢的行业,需要很长时间才能实现盈利。同时,客户也知道去对比其他养老机构,每个老人都会有自己的评判标准,他会判断值不值。其实养老行业,就是在帮别人尽孝,做养老,就是在做良心。”兰波在采访的最后说道。
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